Telefon alarmowy - 663 906 106 czynny przez całą dobę w okresie trwania wypoczynku dzieci i młodzieży w okresie ferii letnich "LATO 2010".

Dzwoniąc pod niżej wymienione numery można zgłaszać zastrzeżenia dotyczące organizacji wypoczynku, w szczególności przypadki braku zapewnienia przez organizatorów właściwej opieki i bezpieczeństwa dzieciom i młodzieży szkolnej.

Pracownicy Kuratorium Oświaty w Krakowie obsługują telefon w godzinach urzędowania: poniedziałek od 9.00 do 17.00, wtorek – piątek od 7.30 do 15.30.

Pracownicy Centrum Zarządzania Kryzysowego Wojewody Małopolskiego w godzinach:
poniedziałek od godz.17.00 do godz.7.30 we wtorek,
oraz:
wtorek, środa, czwartek, piątek od godz.15.30;
sobota – całą dobę, niedziela – całą dobę;
poniedziałek do godz. 9.00.

- Kuratorium Oświaty w Krakowie, ul. Łobzowska 67, 30-038 Kraków, tel. 12/630 36 07, tel./faks. 12/632-95-15 - dla placówek z siedzibą na obszarze powiatów: chrzanowskiego, krakowskiego, miechowskiego, myślenickiego, olkuskiego, proszowickiego, wielickiego;

- Delegatura Kuratorium Oświaty w Nowym Sączu, ul. Długosza 61, 33-300 Nowy Sącz, tel. 18/443 53 01, faks. 18/443 72 70 - dla placówek z siedzibą na obszarze powiatów: gorlickiego, limanowskiego, nowosądeckiego;
Władysław Ścianek - dyrektor Delegatury Kuratorium Oświaty w Nowym Sącz, tel. 0 691 44 14 03

- Delegatura Kuratorium Oświaty w Nowym Targu, ul. Królowej Jadwigi 1, 34-400 Nowy Targ, tel. 18/266 33 62, faks. 18/264 96 31 - dla placówek z siedzibą na obszarze powiatów: nowotarskiego i tatrzańskiego;
Bożena Bryl - dyrektor Delegatury Kuratorium Oświaty w Nowym Targu, tel. 0 607 62 06 56

- Delegatura Kuratorium Oświaty w Tarnowie, Al. Solidarności 5-9, 33-100 Tarnów, tel. i faks 14/621 06 95, tel. 14/621 40 74 - dla placówek z siedzibą na obszarze powiatów: bocheńskiego, brzeskiego, dąbrowskiego, tarnowskiego;
Urszula Blicharz - dyrektor Delegatury Kuratorium Oświaty w Tarnowie, tel. 0 667 77 90 96

- Delegatura Kuratorium Oświaty w Wadowicach, ul. Mickiewicza 19, 34-100 Wadowice, tel. 33/873 13 24, faks. 33/823 33 24 - dla placówek z siedzibą na obszarze powiatów: suskiego, oświęcimskiego, wadowickiego;
Halina Cimer - dyrektor Delegatury Kuratorium Oświaty w Wadowicach, tel. 0 693 33 39 78

Centrum Zarządzania Kryzysowego Wojewody Małopolskiego , tel. 12/392 13 00; oraz tel. 12/392 11 15

Informacje specjalistyczne:

- w zakresie bezpieczeństwa i ochrony zdrowia dzieci – Wojewódzka Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Krakowie (tel.: 12/416 21 24),

- w bezpieczeństwie przewozów i środków transportu dzieci – Komenda Wojewódzka Policji (tel.: 997, 112, 12/6154192)

- w sprawie zabezpieczenia przeciwpożarowego – Wojewódzka Komenda Państwowej Straży Pożarnej (tel.: 12/639 92 00),

- w zakresie bezpieczeństwa w terenach górskich – Górskie Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe (tel.: 18/206 15 50),

- w zakresie bezpieczeństwa nad wodą – Wodne Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe Województwa Małopolskiego (tel.: 12/421 24 64),

- w zakresie informacji o sektach – Centrum Informacji o Sektach – Ośrodek w Małopolsce (tel.: 12/423 16 13),

- w zakresie wiarygodności organizatorów komercyjnych – Centralny Rejestr Zezwoleń Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych Ministerstwa Gospodarki (tel. 22/693 46 47), lub Zespół ds. Usług Turystycznych w Departamencie Promocji, Turystyki i Współpracy Międzynarodowej Urzędu Marszałkowskiego Woj. Małopolskiego (tel.: 12/630 33 61),

- w celu uzyskania informacji o podmiotach gospodarczych działających w obsłudze ruchu turystycznego – Krakowska Izba Turystyki (tel.: 12/429 44 50),

- Wydział Zarządzania Kryzysowego Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego – (tel.: 12/422 11 87)