Zasady kontaktu z urzędem
Małopolski Kurator Oświaty
ul. Mazowiecka 25, 30-034 Kraków
tel. 12 448-11-10
e-mail: kurator@kuratorium.krakow.pl
e-Doręczenia: AE:PL-23387-37626-IRHSW-19
ePUAP (adres skrytki): /KOKrakow/skrytka
I Małopolski Wicekurator Oświaty
ul. Szlak 73, 31-153 Krakówtel. 12 448-11-15
e-mail: wicekurator1@kuratorium.krakow.pl
e-Doręczenia: AE:PL-23387-37626-IRHSW-19
ePUAP (adres skrytki): /KOKrakow/skrytka
II Małopolski Wicekurator Oświaty
ul. Szlak 73, 31-153 Kraków
tel. 12 448-11-40
e-mail: wicekurator2@kuratorium.krakow.pl
e-Doręczenia: AE:PL-23387-37626-IRHSW-19
ePUAP (adres skrytki): /KOKrakow/skrytka
Wydział Nadzoru Pedagogicznego i Rozwoju Oświaty
ul. Szlak 73, 31-153 Kraków
tel. 12 448-11-20
e-mail: kurator@kuratorium.krakow.pl
ePUAP: /KOKrakow/skrytka
Wydział Pragmatyki Zawodowej
ul. Mazowiecka 25, 30-034 Kraków
tel. 12 448-11-10
e-mail: kurator@kuratorium.krakow.pl
Wydział Administracyjny
ul. Mazowiecka 25, 30-034 Kraków
tel. 12 448-11-10
e-mail: kurator@kuratorium.krakow.pl
Delegatura w Nowym Sączu
ul. Jagiellońska 52, 33-300 Nowy Sącz
tel. 18 540-23-87
e-mail: nowysacz@kuratorium.krakow.pl
Delegatura w Nowym Targu
ul. Królowej Jadwigi 1, 34-400 Nowy Targ
Tel: 18 266-33-62
e-mail: nowytarg@kuratorium.krakow.pl
Delegatura w Tarnowie
Al. Solidarności 5-9, 33-100 Tarnów
Tel. 14 696-32-51
e-mail: tarnow@kuratorium.krakow.pl
Delegatura w Wadowicach
adres: ul. Mickiewicza 19, 34-100 Wadowice
tel. 33 823-33-24
e-mail: wadowice@kuratorium.krakow.pl
Od 1 stycznia 2026 roku e-Doręczenia są podstawowym sposobem komunikacji między podmiotami publicznymi a osobami fizycznymi lub podmiotami niebędącymi podmiotami publicznymi, a ePUAP może być stosowany wyłącznie w przypadkach wskazanych w przepisach.
Zgodnie z art. 147 ust. 2 i 3 ustawy z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych (Dz.U.2026.3 t.j.), od 1 stycznia 2026 r. korespondencja doręczana na skrzynkę podawczą w ePUAP:
- nadana do Kuratorium Oświaty w Krakowie przez osobę fizyczną lub podmiot niebędący podmiotem publicznym, jak również
- nadana przez Kuratorium Oświaty w Krakowie do osoby fizycznej lub podmiotu niebędącego podmiotem publicznym, które nie posiadają adresu do doręczeń elektronicznych
nie będzie równoważna w skutkach prawnych z doręczeniem przy wykorzystaniu publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego (PURDE).
Z tego powodu od 1 stycznia 2026 r. w Kuratorium Oświaty w Krakowie obowiązują następujące podstawowe tryby komunikacji:
- Doręczanie w postaci elektronicznej, na adres do doręczeń elektronicznych wpisany do bazy adresów elektronicznych (BAE) (tj. doręczenie w trybie PURDE) – AE:PL-23387-37626-IRHSW-19
- Doręczanie w trybie hybrydowym przy wykorzystaniu PUH;
- Doręczanie w trybie tradycyjnym (postać papierowa) – w przypadku, gdy nie jest możliwe doręczenie korespondencji w sposób określony w pkt. 1 i 2;
oraz w sposób wskazany w przepisach szczególnych, które dopuszczają odstępstwa od powyższych zasad.
Prosimy o dostosowanie sposobu komunikacji do obowiązujących zasad.
Kuratorium Oświaty w Krakowie informuje, że udziela odpowiedzi na korespondencję otrzymywaną pocztą elektroniczną, która spełnia wymogi określone w art. 63 § 1 oraz § 2 Kodeksu postępowania administracyjnego (teks jedn.: Dz. U. z 2023 r. poz. 775 ze zm.). Zgodnie z tym przepisem treść kierowanej korespondencji powinna zawierać:
- imię i nazwisko osoby, od której pochodzi,
- adres (kod pocztowy, miejscowość, ulica, nr domu),
- przedmiot sprawy, której dotyczy.