Szanowni Państwo Dyrektorzy Krakowskich Przedszkoli i Szkół,

w obliczu tragicznych wydarzeń, do których doszło dziś w Krakowie, łączymy się w bólu z osobami poszkodowanymi, ich bliskimi i rodzinami. To niezwykle trudny czas dla całej naszej społeczności.

W tym trudnym momencie szczególnie ważne są dla nas wzajemna solidarność, empatia i troska o drugiego człowieka.
Dlatego chciałabym zaapelować do Państwa o zachowanie spokoju, rozwagę i szczególną uważność w kontaktach z dziećmi i młodzieżą oraz ich rodzicami.

Każdy może reagować na te wydarzenia inaczej. Naturalne są niepokój, lęk, smutek, zagubienie czy złość. Dlatego tak istotne jest, abyśmy jako dorośli byli dla dzieci i młodzieży źródłem spokoju, wsparcia i poczucia bezpieczeństwa. Proszę również pamiętać o pracownikach szkół i rodzinach uczniów, którzy także mogą potrzebować rozmowy i pomocy.

Chcemy zapewnić, że odpowiednie służby miejskie i mundurowe podjęły niezbędne działania, a sytuacja w mieście jest w pełni kontrolowana. Prosimy o korzystanie wyłącznie ze sprawdzonych komunikatów i przekazywanie ich w sposób odpowiedzialny.

Jednocześnie prosimy o podjęcie działań w Państwa placówkach oraz przekazanie rodzicom informacji o dostępnych formach wsparcia psychologicznego:

• Otwarcie poradni w niedzielę: jutro, w niedzielę 8 listopada, dla wszystkich osób potrzebujących natychmiastowego wsparcia, rozmowy i konsultacji psychologicznej otwarte będą stacjonarnie następujące placówki:
  • Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna nr 4 (os. Kalinowe 18, tel. 12 644 18 85)
  • Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna nr 1 (ul. Chmielowskiego 1, tel. 12 430 50 52)
• Telefoniczne dyżury kryzysowe: od poniedziałku 9 listopada uruchomione zostaną specjalne dyżury telefoniczne w wyżej wymienionych poradniach, podczas których psycholodzy będą udzielać wsparcia, porad i wskazówek dotyczących radzenia sobie z trudną sytua
• Całodobowe wsparcie kryzysowe: przypominamy również o możliwości kontaktu z Ośrodkiem Interwencji Kryzysowej w Krakowie (ul. Radziwiłłowska 8B), który prowadzi całodobowy telefon interwencyjny pod numerem 12 421 92 82.

Proszę o szczególną uważność na zachowania i samopoczucie uczniów i nauczycieli w najbliższych dniach, a także o ścisłą współpracę z pedagogami i psychologami szkolnymi.
Ważne, aby nikt, kto potrzebuje pomocy, nie pozostał bez wsparcia.
W takich chwilach szczególnie potrzebujemy wzajemnej odpowiedzialności, solidarności i zwykłej ludzkiej życzliwości.

Dziękuję Państwu za zaangażowanie, wrażliwość i wszystkie działania podejmowane na rzecz dzieci, młodzieży oraz całej społeczności szkolnej.

Z wyrazami szacunku
Elżbieta Kois-Żurek
Zastępca Prezydenta Miasta Krakowa